Winzel Expert

Недостатки:Монтаж

Комментарий:15.02.2022 приобрел 4 рекуператора Winzel comfo с установкой в загородном доме на втором этаже. На этапе согласования с менеджером проговорили, что установка внутри помещения будет на высоте 280 см, со стороны улицы это будет около 7 метров. На что мне было сказано, что за высоту придется доплатить 1100 руб, за каждый рекуператор. Кроме того, именно я должен предоставить лестницу монтажникам, т.к. они их с собой не возят. Итого, за УСТАНОВКУ 4-х рекуператоров 27790 руб с учетом 390 руб за удаленность. Ок. В доме работает электрик - лестницу предоставлю. Договорились. Приезжают мастера установщики, начинают размечать, просят лестницу. Ок. Затем спускаются на первый этаж и говорят, что им нужны леса, т.к. со стремянки им неудобно сверлить стену. На вопрос, что бы делали ребята, если бы лесов не было? - отвечено было очень просто:" значит не было бы установки на такой высоте!". Думаю, ладно, сделаю вид, что не заметил. Дальше больше. Спрашивают где розетка. Отвечаю - на первом этаже. "Тогда дайте нам удлинитель". Это вообще нормально?! Просверлили 4 дырки в стенах, вставили в них закладные трубы, взяли ПОЛНУЮ оплату за УСТАНОВКУ, не оставив ни Акта, ни чека, сказали заткнуть дырки мешками для мусора и уехали. Сказав, что установят сами рекуператоры на места во второй приезд (видимо, когда будет закончена отделка помещений, но это не точно, т.к. меня просто поставили перед фактом ничего не объяснив). Через пару часов мне звонит менеджер и сообщает, что за второй выезд я должен буду снова заплатить 390 руб за удаленнось и еще 1100*4 за скрытое подключение. Не буду описывать весь дальнейший диалог, скажу только, что согласился доплатить эти 1100*4, но с условием, что ребята приедут со всем необходимым. Я ничего из инструмента предоставлять не буду. Вечером менеджер мне сообщает, что из-за этой непонятной ситуации мне согласовали скидку на работу во второй выезд в размере 1000 руб за рекуператор. Итого, за второй выезд я должен буду заплатить "всего лишь" 9190 - 4000 = 5190 руб!!!!! Когда оплата скрытого подключения во второй приезд (на которую я уже согласился) в размере 4400 +390 руб превратилась в 8800 + 390 руб (с которых мне великодушно сделали скидку) я так и не понял! Итого: оплатив УСТАНОВКУ рекуператоров в полном объеме 27790 руб, предоставив необходимый инвентарь для удобства работы монтажников, я фактически остался с 4 дырками в стене (средняя цена 4 проходов по СПб не превысили бы 20000 в любой другой компании). Т.е. за 130 тыс мне просверлили 4 дырки, оставили 4 коробки с еще не факт, что с рабочими и не бракованными рекуператорами и теперь требуют еще денег, чтобы доделать работу, которую я уже оплатил. Подумайте 10 раз, прежде чем заказывать услуги в данной компании. Судя по первой строчке в выдаче Яндекса, денег на рекламу ребята не жалеют. Но о том, что уровень оказываемых услуг должен соответствовать, видимо, не волнуются...

Достоинства:Пишу благодарность монтажнику. Алексей. Все сделал быстро и очень аккуратно. Очень приятно. (А вот с бризером разочарование. Тион 4S. Пока не получается спать даже при второй скорости. И даже на третьей не хватает воздуха для 2 взрослых и 2 детей).

Недостатки:замерзают при -4С

Комментарий:Осенью установил в спальнях и в гостиной комнатные рекуператоры Winzel Expert RW1-50P. 2 шт на 50м3 и 1 на 100м3. Все хорошо было до холодов. Монтаж прост, работают тихо, эффективно. Но в морозы, когда собственно и должна проявится вся целесообразность рекуператора, все они встали - замерший конденсат прихватывает крыльчатку. Снял, отогрел - поставил- поработали - замерзли. Звонил/писал продавцу., общались с инженером, ничего вразумительного не посоветовал - не в курсе. Божится, что производитель на -40 проверял. Со слов производителя). Наклон тоннеля соблюден, даже чуть больше. В итоге в морозы могут работать только на вытяжку, что понятно, но суть то прибора именно в рекуперации, в притоке свежего подогретого воздуха! Возвращать продавцу не стал - сделаны качественно, работают тихо и эффективно. Решил поискать решения к следующему сезону Вопрос к экспертам - есть ли варианты избежать намерзания крыльчатки?

Достоинства:работает в двух направлениях, что актуально для изолированных комнат где нет вытяжки, а также достаточно тихий

Недостатки:можно было бы сделать более лучшую фильтрацию

Комментарий:был нужен рекуператор в учебный класс без окон, в котором не было вентиляции и были жалобы от клиентов о духоте. После установки с вентиляцией все в порядке, в кабинете всегда комфортный воздух.